240人のiPhone用カスタマーサポートを採用

TRIANGLE BUSINESS JOURNALは、Affiliated Computer Serviceという会社がRaleighのオフィスで240人のカスタマーサポートをApple iPhone用に採用すると伝えている。

カスタマーサポートはiPhoneやアプリケーションに関する技術的な質問を電話で受け付けるとAffiliated Computer Serviceのスポークスマンは述べている。ただ、誰がクライアントなのかは公開できないらしい。

いづれにしても、今後、多分、3.0に向けて、積極的なユーザーサポートの展開が期待できそうだ。


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